Условия использования
1. Общие положения и возрастные ограничения
1.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между пользователем («Пользователь») и сервисом LoveRadar («Платформа», «Администрация»). 1.2. Использование Платформы разрешено исключительно лицам, достигшим 18 лет (или возраста совершеннолетия согласно законодательству страны Пользователя). Регистрируясь, Пользователь подтверждает своё совершеннолетие и указывает достоверную дату рождения. 1.3. Пользователь несёт полную ответственность за свои действия, сообщения и контент, размещаемый на Платформе. 1.4. Платформа является информационным сервисом для общения и знакомств. Администрация не участвует в личных встречах пользователей, не гарантирует достоверность данных в анкетах и не несёт ответственности за возможный моральный или материальный вред от общения. 1.5. Платформа предоставляет два способа регистрации: обычная регистрация (с указанием имени, телефона, email, даты рождения, пола, геолокации и пароля) и режим «Инкогнито» с минимальным набором данных (имя, геолокация, дата рождения). Профиль, созданный в режиме «Инкогнито», а также связанные с ним данные автоматически удаляются через 24 часа. 1.6. При регистрации Пользователь выбирает одну из ролей: Subscriber (пользователь, приобретающий доступ к контенту и функциям других анкет) или Star (пользователь, публикующий анкету и контент). Функционал, права и обязанности Пользователя зависят от выбранной роли.
2. Запрещённое использование Платформы
2.1. Платформа предназначена исключительно для знакомств и общения. Категорически запрещается использовать Платформу для:
-
предложения, поиска или организации сексуальных услуг за вознаграждение (в любой форме — деньгами, подарками, внутренней валютой или иным путём); эскорт-услуг, проституции или посредничества в них;
-
размещения контента откровенного/порнографического характера, а также контента с участием несовершеннолетних;
-
мошенничества, введения других пользователей в заблуждение относительно личности, возраста или намерений;
-
домогательств, угроз, дискриминации, разжигания ненависти или иного противоправного поведения в отношении других пользователей. 2.2. Виртуальные подарки, кредиты и любые внутренние вознаграждения, предусмотренные функционалом Платформы, являются исключительно формой цифрового взаимодействия между пользователями (знак внимания, поддержка контента) и ни при каких условиях не являются и не могут рассматриваться как оплата сексуальных услуг или иных услуг, оказываемых при личной встрече. 2.3. Нарушение данного раздела влечёт немедленную блокировку аккаунта без возврата средств и без уведомления, а также может быть передано в правоохранительные органы в случаях, предусмотренных законом.
3. Виртуальная валюта, подписки и оплата
3.1. Для доступа к расширенному функционалу (разблокировка приватных фото, доступ к контактам анкет, отправка подарков и активация профиля для Star) на Платформе используется внутренняя виртуальная валюта («Кредиты») и VIP/Premium-подписки. 3.2. Приобретение кредитов и подписок осуществляется за реальные денежные средства через доступные платёжные системы, включая мобильный коммерс и банковские карты. 3.3. Premium/VIP-доступ приобретается на фиксированный период (7 или 30 дней) и не может быть отменён Пользователем досрочно. Платформа не осуществляет автоматическое списание средств по истечении оплаченного периода. Для продления доступа Пользователь самостоятельно совершает повторную покупку вручную. 3.4. Момент полного оказания услуги — зачисление виртуальной валюты на баланс аккаунта или активация Premium-доступа. Приобретённые кредиты не подлежат возврату, кроме случаев, предусмотренных Refund Policy или применимым законодательством о защите прав потребителей. 3.5. Приобретённые Пользователем кредиты не имеют денежной стоимости вне Платформы, не могут быть обменены на реальные деньги и не подлежат выводу.
4. Виртуальные подарки и заработок роли Star
4.1. Пользователь с ролью Subscriber может отправить Пользователю с ролью Star виртуальный подарок из фиксированного перечня номиналов, доступного в интерфейсе Платформы, путём списания кредитов со своего баланса. 4.2. При получении подарка, а также при разблокировке другими пользователями дополнительных фото или номера телефона роли Star, на баланс Star зачисляется вознаграждение в размере, определяемом Администрацией (за вычетом комиссии Платформы), которое отображается в истории транзакций. 4.3. Кредиты, полученные Star в качестве вознаграждения (далее — «Заработанный баланс»), учитываются отдельно от кредитов, приобретённых Пользователем за реальные деньги, и подлежат выводу в соответствии с разделом 5. 4.4. Размер комиссии Платформы и перечень доступных номиналов подарков могут быть изменены Администрацией; актуальная информация отображается в интерфейсе Платформы.
5. Вывод средств и верификация личности
5.1. Функция вывода средств доступна исключительно Пользователям с ролью Star в отношении Заработанного баланса, после прохождения верификации личности. 5.2. Для верификации личности (KYC) Пользователь предоставляет фотографию документа, удостоверяющего личность, и селфи с этим документом. Обработка данных верификации осуществляется в соответствии с Privacy Policy. 5.3. Администрация вправе отказать в верификации или выводе средств при наличии подозрений в мошенничестве, предоставлении недостоверных данных либо несовпадении данных получателя платежа с данными верифицированного документа. 5.4. Запросы на вывод обрабатываются Администрацией вручную; ориентировочный срок обработки от 1 до 2 дней. Способ выплаты определяется Администрацией. 5.5. Отдельно от KYC-верификации, Пользователь может запросить статус «Trust», предоставив селфи-фотографию с листом бумаги (с указанием даты). Статус «Trust» является дополнительным признаком подтверждения профиля и не заменяет верификацию личности, необходимую для вывода средств.
6. Анкеты, рейтинг и модерация контента
6.1. Загружаемые фотографии проходят автоматическую проверку (ИИ-фильтр) на предмет запрещённого контента. Пользователю запрещено загружать фотографии, нарушающие правила Платформы; повторные нарушения могут привести к блокировке аккаунта. 6.2. Пользователи имеют право оценивать анкеты (рейтинг) и подавать жалобу на анкету при подозрении на нарушение правил Платформы. Администрация рассматривает жалобы и вправе временно ограничить видимость анкеты на период проверки. 6.3. Публикация контента: размещая фотографии и указывая контактные данные в профиле, Пользователь в роли Star выражает своё явное согласие на то, что этот контент может быть предоставлен другим Пользователям Платформы в рамках платных функций (разблокировка контактов или просмотр закрытых фото) для Пользователей с VIP/Premium-статусом или при оплате внутренней валютой Платформы. 6.4. Пользователям запрещено указывать личные контактные данные (телефон, мессенджеры, ссылки на соцсети) в открытых текстовых полях анкеты. Обмен контактами осуществляется исключительно через функционал Платформы.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Пользователю запрещено передавать данные своего аккаунта третьим лицам. 7.2. Пользователь имеет право в любой момент изменить свои данные в профиле, скрыть анкету, приостановить автопродление анкеты или запросить полное удаление аккаунта. 7.3. Администрация оставляет за собой право заблокировать аккаунт Пользователя в случае нарушения правил Платформы, включая раздел 2 настоящего Соглашения, без выплаты компенсаций и без возврата приобретённых, но неиспользованных кредитов. 7.4. Администрация вправе изменять стоимость услуг, размер комиссии и перечень номиналов подарков в одностороннем порядке, уведомляя Пользователей через интерфейс Платформы.
8. Ограничение ответственности
8.1. Платформа предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу сервиса, достоверность данных, указанных пользователями в анкетах, а также результат использования Платформы. 8.2. Администрация не несёт ответственности за действия Пользователей вне Платформы, включая последствия личных встреч, договорённостей или финансовых операций между Пользователями за пределами функционала Платформы. 8.3. В максимальной степени, допустимой применимым законодательством, ответственность Администрации перед Пользователем ограничивается суммой, уплаченной Пользователем Платформе за последние 3 месяца.
9. Возврат средств
9.1. Условия и порядок возврата средств за приобретённые подписки и кредиты регулируются отдельным документом — Refund Policy, доступным в футере Платформы.
10. Прекращение действия и удаление аккаунта
10.1. Пользователь может удалить аккаунт в любой момент через раздел «Настройки». Обработка персональных данных после удаления аккаунта осуществляется в соответствии с Privacy Policy. 10.2. Незавершённые запросы на вывод средств обрабатываются Администрацией до момента удаления аккаунта либо аннулируются, если верификация не была пройдена.
11. Применимое право и разрешение споров
11.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством страны регистрации оператора Платформы, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей по месту жительства Пользователя.
12. Изменения условий и контакты
12.1. Администрация вправе обновлять настоящее Соглашение. При существенных изменениях Пользователи будут уведомлены через интерфейс Платформы до вступления изменений в силу. 12.2. По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь в службу поддержки: support@loveradar.vip