Conditions d'utilisation

1. Dispositions générales et restrictions d'âge

1.1. Le présent Accord régit les relations entre l'utilisateur (« l'Utilisateur ») et le service LoveRadar (« la Plateforme », « l'Administration »). 1.2. L'utilisation de la Plateforme est strictement réservée aux personnes âgées d'au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité selon la législation du pays de l'Utilisateur). En s'inscrivant, l'Utilisateur confirme sa majorité et fournit une date de naissance exacte. 1.3. L'Utilisateur assume l'entière responsabilité de ses actions, messages et contenus publiés sur la Plateforme. 1.4. La Plateforme est un service d'information de communication et de rencontres. L'Administration ne participe pas aux rencontres personnelles des utilisateurs, ne garantit pas l'exactitude des données des profils et décline toute responsabilité en cas de préjudice moral ou matériel résultant de la communication. 1.5. La Plateforme propose deux méthodes d'inscription : l'inscription classique (avec indication du nom, téléphone, e-mail, date de naissance, sexe, géolocalisation et mot de passe) et le mode « Incognito » avec un ensemble minimal de données (nom, géolocalisation, date de naissance). Le profil créé en mode « Incognito », ainsi que les données associées, sont automatiquement supprimés au bout de 24 heures. 1.6. Lors de l'inscription, l'Utilisateur choisit l'un des rôles : Subscriber (utilisateur accédant au contenu et aux fonctions d'autres profils) ou Star (utilisateur publiant un profil et du contenu). Les fonctionnalités, droits et obligations de l'Utilisateur dépendent du rôle choisi.

2. Utilisation interdite de la Plateforme

2.1. La Plateforme est destinée exclusivement aux rencontres et à la communication. Il est strictement interdit d'utiliser la Plateforme pour :

  • Proposer, rechercher ou organiser des services sexuels moyennant rémunération (sous quelque forme que ce soit — argent, cadeaux, monnaie interne ou autre) ; des services d'escorte, de prostitution ou d'intermédiation en la matière ;

  • Diffuser du contenu à caractère explicite/pornographique, ainsi que du contenu impliquant des mineurs ;

  • Commettre des fraudes, induire en erreur d'autres utilisateurs concernant l'identité, l'âge ou les intentions ;

  • Harceler, menacer, discriminer, inciter à la haine ou adopter tout autre comportement illégal à l'encontre d'autres utilisateurs. 2.2. Les cadeaux virtuels, crédits et autres récompenses internes prévus par les fonctionnalités de la Plateforme constituent exclusivement une forme d'interaction numérique entre utilisateurs (marque d'attention, soutien de contenu) et ne sauraient en aucun cas être considérés comme un paiement pour des services sexuels ou autres services fournis lors d'une rencontre personnelle. 2.3. Toute violation de cette section entraîne le blocage immédiat du compte sans remboursement et sans préavis, et peut également être signalée aux autorités répressives dans les cas prévus par la loi.

3. Monnaie virtuelle, abonnements et paiement

3.1. Pour accéder aux fonctionnalités avancées (déblocage de photos privées, accès aux contacts des profils, envoi de cadeaux et activation du profil pour les Star), la Plateforme utilise une monnaie virtuelle interne (« les Crédits ») et des abonnements VIP/Premium. 3.2. L'achat de crédits et d'abonnements s'effectue avec de l'argent réel via les systèmes de paiement disponibles, notamment le commerce mobile et les cartes bancaires. 3.3. L'accès Premium/VIP est acquis pour une période fixe (7 ou 30 jours) et ne peut pas être annulé par l'Utilisateur de manière anticipée. La Plateforme n'effectue pas de prélèvement automatique à l'expiration de la période payée. Pour prolonger l'accès, l'Utilisateur effectue lui-même un nouvel achat manuellement. 3.4. Le moment de la fourniture complète du service correspond au crédit de la monnaie virtuelle sur le solde du compte ou à l'activation de l'accès Premium. Les crédits achetés ne sont pas remboursables, sauf dans les cas prévus par la Politique de remboursement (Refund Policy) ou la législation applicable en matière de protection des consommateurs. 3.5. Les crédits achetés par l'Utilisateur n'ont aucune valeur monétaire en dehors de la Plateforme, ne peuvent pas être échangés contre de l'argent réel et ne font l'objet d'aucun retrait.

4. Cadeaux virtuels et revenus du rôle Star

4.1. Un Utilisateur ayant le rôle Subscriber peut envoyer un cadeau virtuel à un Utilisateur ayant le rôle Star à partir d'une liste fixe de dénominations disponible dans l'interface de la Plateforme, en déduisant des crédits de son solde. 4.2. Lors de la réception d'un cadeau, ainsi que lorsque d'autres utilisateurs débloquent des photos supplémentaires ou le numéro de téléphone du rôle Star, une rémunération est créditée sur le solde de la Star pour un montant déterminé par l'Administration (déduction faite de la commission de la Plateforme), qui s'affiche dans l'historique des transactions. 4.3. Les crédits reçus par la Star à titre de rémunération (ci-après le « Solde gagné ») sont comptabilisés séparément des crédits achetés par l'Utilisateur avec de l'argent réel et peuvent être retirés conformément à la section 5. 4.4. Le montant de la commission de la Plateforme et la liste des dénominations de cadeaux disponibles peuvent être modifiés par l'Administration ; les informations actualisées s'affichent dans l'interface de la Plateforme.

5. Retrait de fonds et vérification d'identité

5.1. La fonction de retrait de fonds est exclusivement accessible aux Utilisateurs ayant le rôle Star concernant le Solde gagné, après avoir réussi la vérification d'identité. 5.2. Pour la vérification d'identité (KYC), l'Utilisateur fournit une photo d'un document d'identité et un selfie avec ce document. Le traitement des données de vérification est effectué conformément à la Politique de confidentialité (Privacy Policy). 5.3. L'Administration se réserve le droit de refuser la vérification ou le retrait de fonds en cas de suspicion de fraude, de fourniture de données erronées ou de non-correspondance entre les données du bénéficiaire du paiement et celles du document vérifié. 5.4. Les demandes de retrait sont traitées manuellement par l'Administration ; le délai de traitement estimé est de 1 à 2 jours. Le mode de paiement est déterminé par l'Administration. 5.5. Indépendamment de la vérification KYC, l'Utilisateur peut demander le statut « Trust » en fournissant une photo selfie avec une feuille de papier (comportant la date). Le statut « Trust » est un signe supplémentaire de confirmation du profil et ne remplace pas la vérification d'identité nécessaire au retrait des fonds.

6. Profils, classement et modération du contenu

6.1. Les photos téléchargées font l'objet d'une vérification automatique (filtre IA) pour détecter tout contenu interdit. Il est interdit à l'Utilisateur de télécharger des photos violant les règles de la Plateforme ; des infractions répétées peuvent entraîner le blocage du compte. 6.2. Les utilisateurs ont le droit d'évaluer les profils (classement) et de signaler un profil en cas de suspicion de violation des règles de la Plateforme. L'Administration examine les signalements et se réserve le droit de restreindre temporairement la visibilité du profil pendant la période de vérification. 6.3. Publication de contenu : en publiant des photos et en indiquant ses coordonnées dans le profil, l'Utilisateur au rôle Star exprime son consentement explicite à ce que ce contenu soit mis à la disposition des autres Utilisateurs de la Plateforme dans le cadre de fonctions payantes (déblocage de contacts ou consultation de photos masquées) pour les Utilisateurs disposant d'un statut VIP/Premium ou payant avec la monnaie interne de la Plateforme. 6.4. Il est interdit aux utilisateurs d'indiquer des coordonnées personnelles (téléphone, messageries, liens vers les réseaux sociaux) dans les champs de texte ouverts du profil. L'échange de contacts s'effectue exclusivement via les fonctionnalités de la Plateforme.

7. Droits et obligations des Parties

7.1. Il est interdit à l'Utilisateur de transmettre les données de son compte à des tiers. 7.2. L'Utilisateur a le droit à tout moment de modifier ses données de profil, de masquer son profil, de suspendre le renouvellement automatique de son profil ou de demander la suppression complète de son compte. 7.3. L'Administration se réserve le droit de bloquer le compte de l'Utilisateur en cas de violation des règles de la Plateforme, y compris la section 2 du présent Accord, sans verser d'indemnité et sans rembourser les crédits achetés mais non utilisés. 7.4. L'Administration se réserve le droit de modifier unilatéralement le coût des services, le montant de la commission et la liste des dénominations de cadeaux, en informant les Utilisateurs via l'interface de la Plateforme.

8. Limitation de responsabilité

8.1. La Plateforme est fournie « en l'état ». L'Administration ne garantit pas le fonctionnement ininterrompu du service, l'exactitude des données indiquées par les utilisateurs dans les profils, ni le résultat de l'utilisation de la Plateforme. 8.2. L'Administration décline toute responsabilité quant aux agissements des Utilisateurs en dehors de la Plateforme, y compris les conséquences de rencontres personnelles, d'accords ou d'opérations financières entre Utilisateurs en dehors des fonctionnalités de la Plateforme. 8.3. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la responsabilité de l'Administration envers l'Utilisateur est limitée au montant payé par l'Utilisateur à la Plateforme au cours des 3 derniers mois.

9. Remboursement

9.1. Les conditions et modalités de remboursement des abonnements et crédits achetés sont régies par un document distinct — la Politique de remboursement (Refund Policy), disponible dans le pied de page de la Plateforme.

10. Résiliation et suppression du compte

10.1. L'Utilisateur peut supprimer son compte à tout moment via la section « Paramètres ». Le traitement des données personnelles après la suppression du compte est effectué conformément à la Politique de confidentialité (Privacy Policy). 10.2. Les demandes de retrait non finalisées sont traitées par l'Administration jusqu'au moment de la suppression du compte ou sont annulées si la vérification n'a pas été validée.

11. Droit applicable et règlement des litiges

11.1. Le présent Accord est régi par la législation du pays d'enregistrement de l'exploitant de la Plateforme, sauf disposition impérative contraignante de la législation sur la protection des consommateurs du lieu de résidence de l'Utilisateur.

12. Modifications des conditions et contacts

12.1. L'Administration se réserve le droit de mettre à jour le présent Accord. En cas de modifications substantielles, les Utilisateurs en seront informés via l'interface de la Plateforme avant l'entrée en vigueur des modifications. 12.2. Pour toute question relative au présent Accord, veuillez contacter le support : support@loveradar.vip

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