1. Disposizioni generali e restrizioni di età

1.1. Il presente Accordo regola i rapporti tra l'utente ("Utente") e il servizio LoveRadar ("Piattaforma", "Amministrazione"). 1.2. L'uso della Piattaforma è consentito esclusivamente a persone che abbiano compiuto 18 anni (o l'età della maggior età secondo la legislazione del paese dell'Utente). Registrandosi, l'Utente conferma la propria maggiore età e indica una data di nascita veritiera. 1.3. L'Utente si assume la piena responsabilità delle proprie azioni, dei messaggi e dei contenuti pubblicati sulla Piattaforma. 1.4. La Piattaforma è un servizio informativo per la comunicazione e gli incontri. L'Amministrazione non partecipa agli incontri personali degli utenti, non garantisce l'accuratezza dei dati nei profili e non è responsabile per eventuali danni morali o materiali derivanti dalla comunicazione. 1.5. La Piattaforma offre due metodi di registrazione: la registrazione standard (con indicazione di nome, telefono, email, data di nascita, sesso, geolocalizzazione e password) e la modalità "In incognito" con un set minimo di dati (nome, geolocalizzazione, data di nascita). Il profilo creato in modalità "In incognito", così come i dati ad esso associati, vengono eliminati automaticamente dopo 24 ore. 1.6. Al momento della registrazione, l'Utente sceglie uno dei ruoli: Subscriber (utente che acquista l'accesso ai contenuti e alle funzioni di altri profili) o Star (utente che pubblica un profilo e contenuti). Le funzionalità, i diritti e gli obblighi dell'Utente dipendono dal ruolo scelto.

2. Uso vietato della Piattaforma

2.1. La Piattaforma è destinata esclusivamente a incontri e comunicazione. È severamente vietato utilizzare la Piattaforma per:

• Offrire, cercare o organizzare servizi sessuali a pagamento (in qualsiasi forma — denaro, regali, valuta interna o altro); servizi di accompagnamento, prostituzione o mediazione negli stessi;

• Pubblicare contenuti di natura esplicita/pornografica, nonché contenuti che coinvolgono minori;

• Frodi, ingannare altri utenti riguardo all'identità, all'età o alle intenzioni;

• Molestie, minacce, discriminazione, incitamento all'odio o altro comportamento illecito nei confronti di altri utenti. 2.2. I regali virtuali, i crediti e qualsiasi ricompensa interna prevista dalla funzionalità della Piattaforma sono esclusivamente una forma di interazione digitale tra utenti (segno di attenzione, supporto ai contenuti) e in nessun caso sono o possono essere considerati come pagamento per servizi sessuali o altri servizi forniti durante un incontro personale. 2.3. La violazione di questa sezione comporta il blocco immediato dell'account senza rimborso e senza preavviso, e può anche essere segnalata alle autorità di polizia nei casi previsti dalla legge.

3. Valuta virtuale, abbonamenti e pagamento

3.1. Per accedere alle funzionalità avanzate (sblocco di foto private, accesso ai contatti dei profili, invio di regali e attivazione del profilo per le Star), la Piattaforma utilizza una valuta virtuale interna ("Crediti") e abbonamenti VIP/Premium. 3.2. L'acquisto di crediti e abbonamenti viene effettuato con denaro reale attraverso i sistemi di pagamento disponibili, inclusi il commercio mobile e le carte bancarie. 3.3. L'accesso Premium/VIP viene acquistato per un periodo fisso (7 o 30 giorni) e non può essere annullato dall'Utente in anticipo. La Piattaforma non effettua l'addebito automatico dei fondi alla scadenza del periodo pagato. Per prolungare l'accesso, l'Utente effettua autonomamente un nuovo acquisto manuale. 3.4. Il momento della completa fornitura del servizio è l'accredito della valuta virtuale sul saldo dell'account o l'attivazione dell'accesso Premium. I crediti acquistati non sono rimborsabili, tranne nei casi previsti dalla Politica di rimborso (Refund Policy) o dalla legislazione applicabile in materia di protezione dei consumatori. 3.5. I crediti acquistati dall'Utente non hanno valore monetario al di fuori della Piattaforma, non possono essere scambiati con denaro reale e non sono soggetti a prelievo.

4. Regali virtuali e guadagni del ruolo Star

4.1. Un Utente con il ruolo Subscriber può inviare un regalo virtuale a un Utente con il ruolo Star da un elenco fisso di denominazioni disponibile nell'interfaccia della Piattaforma, addebitando i crediti dal proprio saldo. 4.2. Al ricevimento di un regalo, nonché quando altri utenti sbloccano foto aggiuntive o il numero di telefono del ruolo Star, sul saldo della Star viene accreditato un compenso in misura determinata dall'Amministrazione (al netto della commissione della Piattaforma), che viene visualizzato nella cronologia delle transazioni. 4.3. I crediti ricevuti da una Star come compenso (di seguito denominati "Saldo guadagnato") vengono contabilizzati separatamente dai crediti acquistati dall'Utente con denaro reale e sono soggetti a prelievo in conformità con la sezione 5. 4.4. L'importo della commissione della Piattaforma e l'elenco delle denominazioni di regali disponibili possono essere modificati dall'Amministrazione; le informazioni aggiornate vengono visualizzate nell'interfaccia della Piattaforma.

5. Prelievo di fondi e verifica dell'identità

5.1. La funzione di prelievo di fondi è disponibile esclusivamente per gli Utenti con il ruolo Star in relazione al Saldo guadagnato, previa verifica dell'identità. 5.2. Per la verifica dell'identità (KYC), l'Utente fornisce una fotografia di un documento d'identità e un selfie con tale documento. Il trattamento dei dati di verifica viene effettuato in conformità con l'Informativa sulla privacy (Privacy Policy). 5.3. L'Amministrazione si riserva il diritto di rifiutare la verifica o il prelievo di fondi in caso di sospetto di frode, fornitura di dati non veritieri o mancata corrispondenza tra i dati del destinatario del pagamento e i dati del documento verificato. 5.4. Le richieste di prelievo vengono elaborate manualmente dall'Amministrazione; il tempo di elaborazione stimato va da 1 a 2 giorni. Il metodo di pagamento è determinato dall'Amministrazione. 5.5. Indipendentemente dalla verifica KYC, l'Utente può richiedere lo stato "Trust" fornendo una foto selfie con un foglio di carta (indicando la data). Lo stato "Trust" è un ulteriore segno di conferma del profilo e non sostituisce la verifica dell'identità necessaria per il prelievo dei fondi.

6. Profili, ranking e moderazione dei contenuti

6.1. Le foto caricate sono soggette a verifica automatica (filtro IA) per individuare contenuti vietati. È fatto divieto all'Utente di caricare foto che violano le regole della Piattaforma; violazioni ripetute possono portare al blocco dell'account. 6.2. Gli utenti hanno il diritto di valutare i profili (ranking) e presentare un reclamo su un profilo in caso di sospetta violazione delle regole della Piattaforma. L'Amministrazione esamina i reclami e ha il diritto di limitare temporaneamente la visibilità del profilo durante il periodo di verifica. 6.3. Pubblicazione di contenuti: pubblicando foto e indicando i dati di contatto nel profilo, l'Utente nel ruolo Star esprime il proprio esplicito consenso affinché tali contenuti possano essere forniti ad altri Utenti della Piattaforma nell'ambito di funzioni a pagamento (sblocco dei contatti o visualizzazione di foto chiuse) per gli Utenti con stato VIP/Premium o tramite pagamento con la valuta interna della Piattaforma. 6.4. È fatto divieto agli utenti di indicare dati di contatto personali (telefono, messenger, link a social network) nei campi di testo aperti del profilo. Lo scambio di contatti avviene esclusivamente tramite le funzionalità della Piattaforma.

7. Diritti e obblighi delle Parti

7.1. È fatto divieto all'Utente di cedere i dati del proprio account a terzi. 7.2. L'Utente ha il diritto in qualsiasi momento di modificare i propri dati nel profilo, nascondere il profilo, sospendere il rinnovo automatico del profilo o richiedere la cancellazione completa dell'account. 7.3. L'Amministrazione si riserva il diritto di bloccare l'account dell'Utente in caso di violazione delle regole della Piattaforma, inclusa la sezione 2 del presente Accordo, senza il pagamento di compensi e senza il rimborso dei crediti acquistati ma non utilizzati. 7.4. L'Amministrazione ha il diritto di modificare unilateralmente il costo dei servizi, l'importo della commissione e l'elenco delle denominazioni di regali, notificando gli Utenti tramite l'interfaccia della Piattaforma.

8. Limitazione di responsabilità

8.1. La Piattaforma è fornita "così com'è". L'Amministrazione non garantisce il funzionamento ininterrotto del servizio, l'accuratezza dei dati indicati dagli utenti nei profili, né il risultato dell'uso della Piattaforma. 8.2. L'Amministrazione non è responsabile per le azioni degli Utenti al di fuori della Piattaforma, comprese le conseguenze di incontri personali, accordi o operazioni finanziarie tra Utenti al di fuori delle funzionalità della Piattaforma. 8.3. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la responsabilità dell'Amministrazione nei confronti dell'Utente è limitata all'importo pagato dall'Utente alla Piattaforma negli ultimi 3 mesi.

9. Politica di rimborso

9.1. I termini e le procedure per il rimborso dei fondi per abbonamenti e crediti acquistati sono regolati da un documento separato — la Politica di rimborso (Refund Policy), disponibile nel footer della Piattaforma.

10. Risoluzione e cancellazione dell'account

10.1. L'Utente può eliminare l'account in qualsiasi momento tramite la sezione "Impostazioni". Il trattamento dei dati personali dopo la cancellazione dell'account viene effettuato in conformità con l'Informativa sulla privacy (Privacy Policy). 10.2. Le richieste di prelievo non completate vengono elaborate dall'Amministrazione fino al momento della cancellazione dell'account o vengono annullate se la verifica non è stata superata.

11. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

11.1. Il presente Accordo è regolato dalle leggi del paese di registrazione dell'operatore della Piattaforma, salvo quanto diversamente previsto da norme imperative della legislazione sulla protezione dei consumatori nel luogo di residenza dell'Utente.

12. Modifiche dei termini e contatti

12.1. L'Amministrazione si riserva il diritto di aggiornare il presente Accordo. In caso di modifiche sostanziali, gli Utenti saranno avvisati tramite l'interfaccia della Piattaforma prima dell'entrata in vigore delle modifiche. 12.2. Per questioni relative al presente Accordo, si prega di contattare il supporto: support@loveradar.vip