Diretrizes da Comunidade

Data da última atualização: 01/09/2026. As presentes Diretrizes aplicam-se ao serviço LoveRadar (doravante designada por "Plataforma") e constituem parte integrante dos Termos de Serviço (Terms of Service).

1. Política de Tolerância Zero (Conteúdos estritamente proibidos)

Na Plataforma são estritamente proibidos e imediatamente eliminados (com bloqueio da conta sem direito a reembolso) os seguintes materiais e ações:

Proteção de menores: Qualquer menção, representação ou tentativa de envolvimento de menores de 18 anos. Tais casos são imediatamente comunicados às autoridades policiais em conformidade com a legislação aplicável.
Serviços sexuais comerciais: A oferta, discussão, publicidade ou promoção de prostituição, serviços de acompanhantes ou encontros íntimos pagos, incluindo tentativas de utilizar presentes virtuais, créditos ou mensagens como forma de acordo para pagar um encontro pessoal.
Substâncias proibidas: A venda ou publicidade de substâncias estupefacientes e psicoativas.
Violência e assédio: Insultos, spam, comportamento ameaçador, perseguição (stalking), contactos repetidos indesejados após recusa e a demonstração de violência.
Violação de direitos de terceiros: Utilização de fotografias alheias (phishing/catfishing), usurpação de identidade, violação de direitos de autor.
Fraude e falsificação: Criação de múltiplas contas por uma única pessoa para contornar um bloqueio ou manipular classificações; fornecimento de documentos falsos durante a verificação de identidade (KYC) ou pedido de estatuto Trust; manipulação de classificações (aumento artificial de pontuações, conluio).
Conturbação das funcionalidades da Plataforma: Tentativas de acordar pagamentos ou trocas de contactos diretamente, contornando o sistema de desbloqueio e a moeda interna da Plataforma.

2. Moderação de conteúdos

2.1. Todas as fotografias carregadas passam por uma verificação automática (filtro de IA) para deteção de conteúdos proibidos antes da publicação. É proibido ao Utilizador carregar fotografias que violem as presentes Diretrizes. 2.2. A decisão do filtro automático de rejeitar conteúdos pode ser objeto de recurso por parte do Utilizador através de contacto com o suporte; nesse caso, a decisão is adicionalmente revista manualmente por um moderador. 2.3. Os perfis que contenham materiais que deem fundamentos para suspeitar da participação de menores de 18 anos são bloqueados de imediato e sem aviso prévio, até à conclusão da verificação.

3. Procedimento de reclamação e remoção de conteúdos (Notice and Takedown)

3.1. Se detetar conteúdos ou comportamentos que violem os seus direitos ou as presentes Diretrizes, clique no botão "Denunciar" no perfil ou envie um pedido para support@loveradar.vip. 3.2. Na reclamação, indique o perfil/fotografia a que se refere e a natureza da infração. 3.3. O prazo para a análise inicial de uma reclamação por parte dos moderadores é de até 48 horas. Os conteúdos que violem a secção 1 das presentes Diretrizes são removidos imediatamente após a confirmação da infração. 3.4. Durante o período de análise da reclamação, a Administração reserva-se o direito de restringir temporariamente a visibilidade do perfil objeto da reclamação.

4. Medidas de coação e recursos

4.1. Dependendo da natureza e gravidade da infração, a Administração aplica as seguintes medidas: advertência, restrição temporária de funcionalidades, bloqueio temporário da conta ou bloqueio permanente sem direito a reembolso. 4.2. A reincidência na infração das Diretrizes após uma advertência acarreta medidas mais severas, até ao bloqueio permanente inclusive. 4.3. O Utilizador cuja conta ou conteúdos tenham sido bloqueados/removidos tem o direito de contestar a decisão, contactando o suporte através de support@loveradar.vip, indicando os motivos da sua discordância. A Administração analisa tais pedidos e fornece uma resposta fundamentada.

5. Interações entre utilizadores

5.1. A funcionalidade "Atividade" (visualizações do perfil, gostos) destina-se exclusivamente a ser utilizada no âmbito de encontros. A utilização de dados de atividade de outros utilizadores para perseguição, pressão ou outro comportamento indesejado é proibida e considerada uma infração da secção 1. 5.2. Os presentes virtuais e a moeda interna constituem uma forma de demonstrar atenção e apoio aos conteúdos, não podendo ser utilizados como meio de pressão, extorsão ou condição para continuar a comunicação.